• Los casos relatados a continuación son reales, pero los nombres son ficticios para preservar la identidad de las víctimas.

Rebeca tiene apenas seis años, pero su instinto la llevó a buscar ayuda para preservar su vida. Los moretones en su cuerpo y rostro eran testimonio suficiente del brutal ataque del que fue objeto.

Sus ojos, rojos e inflamados a causa de los golpes, pedían socorro a gritos. Cuando la niña llegó a la posta policial de la zona marginal de la capital hondureña en la que reside, fue trasladada de inmediato a la Fiscalía, donde con dificultad logró relatar la embestida que recibiera por parte de su propia madre.

Ocho horas después, Elena, de 32 años, salió de su casa ubicada en otra zona de la ciudad, cargando a su hijo de tres años en un brazo y sosteniendo a su hija de cinco con la otra mano. Aprovechó el profundo sueño que se apoderó de su compañero de hogar después de que –como de costumbre – arribara borracho a la humilde vivienda que comparten y le propinara una golpiza.

Presurosa y adolorida, pero alentada por su vecina, la mujer se encaminó a la Fiscalía en busca de apoyo.

Entre Rebeca y Elisa hay una diferencia de 26 años, pero ambas comparten el dolor físico y emocional del maltrato, su vulnerabilidad y la necesidad de atención especializada y cálida por parte de las autoridades.

Sus casos son apenas dos de los más de 10 mil de violencia doméstica y maltrato infantil que reportó en el último año el Ministerio Público (MP).

Con la finalidad de atender a estas víctimas vulnerables, el MP abrió el 21 de mayo del año en curso el Módulo de Atención Integral Especializada (MAIE) en el barrio El Centro de Tegucigalpa.

“Se detectó que en la Fiscalía de Turno del barrio El Centro se atendía a una importante cantidad de víctimas de vulnerabilidad, incluyendo: niñas, niños, mujeres violentadas, personas con capacidades especiales y de la tercera edad, miembros de etnias y grupos LGTB (lésbico-gay-transexual)”, comentó Jeimy Colindres, coordinadora del MAIE.

Sin embargo, las condiciones de las instalaciones de la Fiscalía de Turno distaban mucho de ser las apropiadas para la atención de las víctimas, por lo que la coordinadora del Módulo solicitó apoyo a la Asociación para una Sociedad más Justa (ASJ) en el marco del Convenio suscrito entre la organización y el MP.

“Mirábamos que la atención era totalmente diferente a la que se brindaba a través del equipo multidisciplinario y obviamente que vaya revestida de calidad y calidez. Se creó la necesidad de abrir un módulo en la Fiscalía de Turno y comenzamos identificando un espacio físico; sin embargo, este tampoco era adecuado para poder garantizar los principios de respeto a la dignidad humana, a la privacidad y otros que rigen al módulo, por lo que acudimos a ASJ para que nos acondicionara el espacio y poder atender como se debe a estos sectores vulnerables”, indicó la fiscal.

Los trabajos en la remodelación de las oficinas se extendieron entre abril y mayo. Los resultados fueron notorios.

En las instalaciones acondicionadas, en los últimos cinco meses se han brindado 687 atenciones, entre: asesorías, casos por violencia doméstica, casos de maltrato por trasgresión, violencia intrafamiliar y delitos sexuales.

“La remodelación de las instalaciones es solo una contribución. ASJ promueve el servicio de calidad y calidez a las víctimas y que se brinda a través del MAIE. La creación de los módulos por parte del Ministerio Público obedece a la necesidad o al reconocimiento, en principio, de la importancia de brindar un servicio de atención de calidad y calidez de las víctimas en condición de vulnerabilidad”, manifestó Diana Medina, coordinadora del programa Rescate de ASJ.

En esta labor, la ASJ – a través de Rescate – ha contribuido de diferentes formas: generando espacios de capacitación, apoyando lineamiento de algunas acciones específicas en el abordaje de víctimas de abuso sexual infantil y víctimas en condición de vulnerabilidad, y ha apoyado el acondicionamiento de espacios físicos y de bienes muebles para la prestación de un mejor servicio.

“Particularmente, con apoyo de ASJ se logró abrir el módulo de atención en la Fiscalía de Turno, que es la unidad fiscal que atiende todos los casos que son presentados dentro de las 24 o 48 horas de haber ocurrido el delito, momento en el que las víctimas se encuentran en un estado de confusión, emocionalmente descompensadas y por ello es valioso que hayan equipos multidisciplinarios que incluyen además del fiscal, un psicólogo, que puedan dar una atención con mayor calidad, más humana, que les permita participar en el proceso de las víctimas y considerando su situación en ese momento”, explicó.

Vea las fotos del antes y despúes del MAIE de la Fiscalía de Turno en el barrio El Centro de Tegucigalpa:

Antes y después: Módulo de Atención Integral Especializada del MP

A nivel nacional, el MAEI ha brindado más de tres mil atenciones solo en 2017 a través de sus 18 módulos ubicados actualmente en San Pedro Sula, La Ceiba, Santa Rosa de Copán, Gracias, Santa Bárbara, Comayagua, La Paz, Marcala, La Esperanza, Siguatepeque, Danlí, Choluteca, Talanga.

“Nuestro principal referente es la misma usuaria, no tenemos ninguna publicidad, pero las mismas usuarias son el efecto multiplicador o promocional de los servicios que estamos brindando y los derechos que estamos protegiendo”, dijo Colindres.

Una de las bondades de este módulo es ir al lugar donde se encuentra la víctima a través de sus servicios. La Fiscalía reconoce que en el interior del país existe una gran cantidad de víctimas en situación de vulnerabilidad que, por sus condiciones económicas, ubicación geográfica o por su edad, no pueden acceder a estos servicios.

Próximamente, el MAIE espera abrir nuevas sedes en La Entrada (Copán) y Puerto Cortés, así como la reapertura de las oficinas en Yoro.

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